FRETE

Nosso objetivo é fazer com que seu pedido chegue o mais rápido possível. O prazo de entrega se inicia após a postagem da sua compra, que pode levar até 10 dias úteis depois da liberação do crédito e confirmação dos dados cadastrais do cliente.

A Loja Di Marly´s busca as melhores parcerias para fazer com que seu pedido chegue o mais rápido possível em seu destino, com qualidade e muito carinho. As entregas não são realizadas nos finais de semana e não é possível agendar horário de entrega, portanto é importante que o cliente certifique-se de que haverá alguém no endereço indicado para receber o pedido, além de garantir que o endereço esteja completo e correto.

Em casos que o departamento de crédito achar considerar importante uma conferência mais detalhada das informações, o prazo inicia após este departamento liberar o pedido. Em todos os casos, o cliente receberá via e-mail uma confirmação da liberação de seu pedido.

Cobrança de Frete para Devolução:
Não aceitamos o cancelamento do pedido.
Nos casos comprovados de problema no produto ou erro de pedido, o frete será por conta da própria Loja Di Marly´s no prazo de 7 dias após o recebimento da mercadoria.

Reembolso de Pagamento:
Cartão de Crédito
A Loja Di Marly´s, após conferir a mercadoria retornada e havendo irregularidades, solicitará a operadora do cartão de crédito o estorno parcial ou total do débito realizado. O estorno referente ao valor da mercadoria devolvida será efetuado em até 7 (sete) dias úteis, a contar da data do recebimento da mercadoria pela Loja Di Marly´s. O crédito referente ao estorno do débito deverá constar no próximo extrato do cliente.

Pagamento Eletrônico ou qualquer outra forma de pagamento à vista, a Loja Di Marly´s, após conferir a mercadoria retornada e havendo irregularidades, efetuará um depósito na conta corrente indicada pelo cliente (é necessário que o CPF do titular da conta-corrente seja o mesmo que consta no pedido) em no máximo 7 (sete) dias úteis. O Cliente será informado sobre o depósito através de e-mail.